Politique de retour
Les articles achetés sur Velohollandaisoccasion.fr peuvent dans la plupart des cas être retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Durant cette période, vous pouvez essayer d’évaluer les produits comme vous le feriez dans un magasin physique. Si vous souhaitez retourner un produit, il doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, sans aucun dommage.
Vous pouvez retirer les produits de l'emballage à moins que l'emballage ne soit scellé. Si vous choisissez de retourner des produits, nous vous demandons de le signaler au préalable en envoyant un email à : info@veloshollandaisoccasion.fr.
Veuillez noter que vous êtes responsable du retour de votre commande. Une option consiste à organiser cela via cheapcargo.com.
Traitement de votre retour
Après avoir reçu votre retour, nous commencerons à évaluer les articles retournés et à traiter votre remboursement. Votre argent sera remboursé selon le mode de paiement original que vous avez utilisé au moment de l'achat, sauf demande contraire. Le montant sera remboursé dans les 10 jours ouvrables. Les frais de port pour les retours sont à votre charge.
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